Míra zklamání = očekávání2: chyba třetí

Chyba třetí: Nemá spojence

V každé firmě je pár lidí, kteří vám mohou pomoci, ale vy je nehledáte. Začnete-li sami zjišťovat situaci, ztrácíte spoustu vzácného času. Potenciální spojenci čekají, že je oslovíte, protože ví, že si můžete vzájemně pomoci. Spojenci mohou být jak ve vašem oddělení, tak i vně. Mají praktické znalosti, které vám ušetří spoustu času. Možná se mýlí v interpretaci faktů ale znají je. Spojenci však rovněž znají vztahy, které jsou to nejdůležitější a nejobtížněji zjistitelné v celé firmě.

Představte si situaci, kdy začínáte sbírat data a fakta, která všichni znají. Nakonec objevíte Ameriku. To není ten nejlepší začátek, že? Tím jste si připravili podmínky pro chybu čtvrtou:

Chyba čtvrtá: Promešká období hájení ... pokračování příště.